Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software de Gerenciamento de Serviços de TISolução ITSM Corporativa

Single assyst Solution A Axios Systems fornece software de Gerenciamento de Serviços de TI de altíssimo nível para organizações em todos os ramos de atividades ao redor do mundo. Desenvolvida como um aplicativo único e coeso, a ferramenta de ITSM assyst possiblita uma abordagem holística da gestão de serviços de TI, permitindo aos clientes gerarem o máximo de valor de negócio através da TI no menor espaço de tempo possível.

A solução de software ITSM assyst é projetada para suportar as necessidades de organizações empresariais de grande porte ou multinacionais que necessitam obter e manter o controle sobre a infraestruturas e serviços suportados pela TI.

O assyst incorpora mais de 20 anos de pesquisa e desenvolvimento em ITSM, fazendo dele o produto mais estável e funcionalmente rico no mercado de Service Desk. Desenvolvido desde o princípio como uma aplicação para consolidar todos os processos ITIL®, a abordagem exclusiva de arquitetura-única do assyst representa um grande número de benefícios sobre os sistemas modulares disponíveis no mercado.

  • Produto único - um fornecedor, um aplicativo, uma implementação, uma licença
  • Uma arquitetura - gerencia ciclos de vida completos de incidentes em uma única aplicação
  • Fácil de implementar - rapidez e eficiência
  • Simples de manter - ferramenta, não um projeto em uma plataforma de desenvolvimento
  • Upgrade sem complicações - fácil upgrade e sempre disponível no lançamento de versão cada produto
  • Atende às suas necessidades de mudança - sem a necessidade de novos aquisição de novos módulos e integrações

Soluções por produto

A suíte assyst Visão geral do produto
Software CMDB Bancos de dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) de classe corporativa
Catálogo de Serviços Solicitação de Serviços acionável e Sistema de Execução de Serviços
assystSaaS O seu software ITSM no modelo Saas sob demanda
assystNET Portal de Auto-Serviço
assystDiscovery Ferramentas para auto inventariar sua infraestrutura
assystKnowledge Software de Gerenciamento do Conhecimento
assystMobile O assyst para o time de suporte em dispositivos móveis
assystReset Software de Gerenciamento de Senhas
Weltbild
Foi importante para nós instalar um produto completo que incluísse todos os módulos, tais como Gestão de incidentes, Gestão de Mudanças, Gestão de Configuração e etc...e que possa ser ativado com apenas um clique do mouse. Não fazia sentido adicionar um mosaico de módulos, um após o outro.

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Recursos

Estudo de Caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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Visão Geral Corporativa da Axios Systems
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