Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software de Gerenciamento de MudançasDiminui riscos, possibilita a agilidade

  • A mudança é um risco para os seus negócios?
  • Mudanças não autorizadas ou emergenciais deterioram os serviços de TI?
  • A TI está lutando para atender às demandas dos negócios?

A oportunidade em Gerenciamento de Mudanças

Improve business agility and reduce risk with ITIL Change Management software

No mercado ultracompetitivo de hoje, a adaptabilidade é a única garantia de sobrevivência. Negócios precisam promover a agilidade para possibilitar uma vantagem competitiva ao levar produtos e serviços ao mercado antes de seus competidores. As organizações conduzidas por tecnologia precisam assegurar que a TI é capaz de adaptar-se e de suportar as mudanças dos negócios rápida e eficientemente. As boas práticas do Gerenciamento de Mudanças permitem à TI se tornar mais estável e responsável, ajudando a conduzir com agilidade e a manter a continuidade dos negócios.

Em muitas organizações, de 70 a 80% das interrupções de serviços são causadas por incidentes relacionados à mudanças. Sem um processo de Gerenciamento de Mudanças de TI bem definido que forneça visibilidade e controle, mudanças não autorizadas causam interrupções nos serviços com um impacto redutor da lucratividade dos negócios. Ao implementar boas práticas de ITSM no Gerenciamento de Mudanças, os negócios podem retomar o controle ao registrar todas as mudanças, aplicando um processo de mudança definido e replicável, assegurando a visibilidade e aplicando uma política de autorização e conformidade.

O processo de Gerenciamento de Mudanças é vital para manter a integridade do Banco de Dados do Gerenciamento da Configuração (CMDB). O Gerenciamento de Ativos e Configuração fornece a informação necessária para o Gerenciamento de Mudanças avaliar os riscos, custos e impactos nos negócios de uma mudança. A maioria das organizações escolhe implantar o Gerenciamento de Mudanças e o Gerenciamento de Ativos e Configuração concomitantemente para ganhar o controle estratégico e completo da infraestrutura. O Gerenciamento de Ativos e Configuração e o Gerenciamento de Mudanças são recursos elementares da solução assyst, permitindo um atingir valor mais rápido do que qualquer conjunto de ferramentas ITSM corporativas no mercado.

O valor do Gerenciamento de Mudanças

  • Aumento na velocidade da mudança de TI, permitindo maior agilidade nos negócios
  • Redução dos custos e riscos de mudanças com menos falhas em mudanças
  • Gerencie processos de liberação com maior eficiência e consistência
  • Melhor infraestrutura e qualidade dos serviços

CROC
O Gerenciamento de Mudanças normalmente é um dos processos mais difíceis de se implementar, especialmente a parte de autorização. Isto não faz parte da funcionalidade padrão de nenhuma solução de ITSM. A Axios Systems oferece fluxos de trabalho flexíveis para aprovação de mudanças.

CROC

Fale conosco para descobrir como o software de Gerenciamento de Mudanças da Axios Systems pode reduzir riscos e conduzir à agilidade na sua organização de TI.

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Recursos

Estudo de Caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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