Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software de Gerenciamento de ConfiguraçãoDomine a complexidade e retome o controle

  • Você tem a informação de que precisa para fornecer um suporte de TI de qualidade?
  • Você está sofrendo com o impacto de mudanças?
  • Sua infraestrutura tem uma boa relação custo-benefício?

A oportunidade de Gerenciamento da Configuração

No mundo de hoje, as infraestruturas de TI são muito grandes e complexas para serem gerenciadas por indivíduos com planilhas e sistemas baseados em papéis e bancos de dados locais. A mudança em direção ao planejamento estratégico levou à necessidade de um modelo centralizado de infraestrutura para dar suporte à mudanças rápidas e de baixo custo e a um suporte de TI de alta qualidade. Um Sistema de Gerenciamento de Configuração (CMS), como suporte às boas práticas ITIL® do Gerenciamento de Ativos e Configuração, é indispensável para gerenciar a complexidade da infraestrutura, retomar e manter o controle da TI.

Regain control of your IT infrastructure with ITIL Configuration Management software

O Gerenciamento de Configuração oferece informação essencial para a prestação e suporte aos serviços de TI. É responsável pela criação e manutenção de um modelo de infraestrutura abrangente e preciso, que pode ser compartilhado por todos os processos de TI ao longo da organização. O Sistema de Gerenciamento de Configuração é uma ferramenta essencial para a compreensão e gestão da maneira como os serviços de TI são prestados.

O valor do software de Gerenciamento de Configuração

  • Permita uma visão da infraestrutura orientada para o serviço
  • Facilite o planejamento de TI para atender à demanda dos negócios
  • Forneça informação de análise de tendências para um Gerenciamento de Problemas pró-ativo.
  • Reduza o risco ao avaliar o impacto de mudanças sobre os negócios
  • Suporte um Gerenciamento de Liberações eficiente
  • Aumente a segurança
  • Facilite a conformidade regulatória e de licenças eficientemente
  • Dê suporte à padronização da infraestrutura
  • Identifique e aloque componentes subutilizados
  • Calcule corretamente o Custo Total de Propriedade (TCO) de todo o ciclo de vida de componentes e os custos da prestação de serviços

Software de Gerenciamento de Configuração e de Mudanças totalmente integrados

O processo de Gerenciamento de Mudanças é vital para a gestão atual CMDB e Gerenciamento de Configuração fornece a informação necessária para que o Gerenciamento de Mudanças avalie os riscos, custos e impactos da mudança para o negócio. A maioria das organizações escolhe implantar O Gerenciamento de Mudanças e de Configuração concomitantemente, para ganhar o controle estratégico completo da infraestrutura. O Gerenciamento de Configuração, de Mudanças e o CMDB são recursos elementares da solução assyst, permitindo um retorno mais rápido que qualquer conjunto de ferramentas de TI (ITSM) corporativas no mercado.

Entre em contato conosco para saber mais sobre nosso sistema de gestão de configuração integrada.


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Estudo de Caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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