Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software de Gerenciamento de ProblemasIdentifique, diagnostique e solucione

  • Sua infraestrutura de TI está fora de controle?
  • Todos os seus recursos de suporte estão dedicados a apagar incêndios?
  • Incidentes repetitivos estão impedindo a equipe de ser produtiva?

A oportunidade

O Gerenciamento de Problemas é um passo essencial na direção à provisão de um portfólio de serviços de TI otimizado. Ao eliminar erros de infraestrutura, o número de interrupções de serviços de TI é reduzido, resultando em melhorias quantificáveis em produtividade e lucratividade.

O Gerenciamento de Problemas eficaz pode ter um impacto positivo direto na lucratividade dos negócios. Focado em eliminar erros da infraestrutura de TI, as boas práticas do Gerenciamento de Problemas conduzem melhorias na qualidade dos serviços e a uma redução nos custos de suporte ao retomar o controle da infraestrutura. Com uma ferramenta de Gerenciamento de Problemas eficaz, a ênfase pode ser mudada de uma resolução reativa de problemas, para a eliminação proativa de erros conhecidos com correções permanentes, reduzindo o impacto nos negócios e prevenindo incidentes repetitivos. Através de melhorias na qualidade da infraestrutura, interrupções de serviços são reduzidas, a produtividade do usuário é aumentada e a lucratividade maximizada.

O valor do Gerenciamento de Problemas

  • Elimine erros
  • Melhore a estabilidade do sistema
  • Aplique um Gerenciamento de Mudanças proativa.
  • Reduza interrupções e aumente a qualidade do serviço
  • Aumente a produtividade da TI e dos negócios
  • Conduza à eficiência e agilidade dos negócios
  • Maximize a lucratividade

Aviva
Nós temos uma visibilidade melhor dos problemas do que tínhamos antes e nós podemos agir de acordo.

Aviva - Visualize o estudo de caso completo

Entre em contato conosco para descobrir como a Gestão de Problemas da assyst pode ajudar você a otimizar a sua infraestrutura de TI.


Contact us Webcast

Recursos

Estudo de Caso: Forestry Commission
Download

Guide to migrating to a new ITSM platform
Download

Visão Geral Corporativa da Axios Systems
Download

Choose Country

A Axios Systems fornece software de Gerenciamento de Serviços, software de Central de Serviços, software de Gerenciamento de Mudanças, Software de Gerenciamento de Ativos,
soluções e serviços.
AXIOS, assyst, o logo ametista e outros são marcas registradas da Axios Systems plc. assyst é uma marca de comunidade registrada. Todos os direitos reservados Copyright © 1997 - 2017
*ITIL® é uma marca registrada do Escritório de Comércio do Governo (OGC) do Reino Unido e outros países.