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SaaS; ITSM sob demandaO software que você precisa - sem a necessidade de custo inicial e esforço de implementação

  • Sua organização precisa de uma nova solução ITSM?
  • Você está preocupado com os custos capitais e tempo de implementação?
  • Você quer evitar gerenciar outra solução de TI?

Por que SaaS?

O software como serviço (SaaS) é uma evolução na maneira como as aplicações corporativas são entregues aos clientes. Baseado em torno da hospedagem em um provedor de serviços, o modelo SaaS evoluiu para recusar muitos dos riscos ligados às soluções tradicionais de software. Ao distribuir o custo e remover a carga da gestão operacional do cliente, o paradigma SaaS simplificou o acesso às aplicações corporativas ao abstrair tudo, menos a finalidade da geração de valor ao cliente. Todas as necessidades de software e hardware associadas com o aplicativo são terceirizadas; sem instalações em desktops, servidores ou bancos de dados de aplicações dentro da organização do cliente e substituindo por um front-end 100% web, permitindo o acesso a qualquer hora, de qualquer lugar.

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Nós queríamos uma ferramenta moderna, baseada na Web, alinhada com ITIL® V3 ... A maturidade do assyst o torna mais confiável como um produto SaaS.

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Estudo de Caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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