Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software de gestión de activos informáticos (ITSM)Software de empresa ITSM

Single assyst Solution Axios Systems suministra software de clase empresarial de gestión de servicios de sistemas informaticos y software de gestión de activos a organizaciones en todas las industrias y en todo el mundo. Desarrollado como una sola aplicación, coherente, la herramienta de assyst ITSM permite un enfoque holístico a la gestión de los servicios de sistemas informaticos , permitiendo a los clientes generar el máximo valor empresarial de los sistemas informaticos a la mayor brevedad posible.

La solución ITSM assyst está diseñada para responder a las necesidades de grandes organizaciones empresariales y multinacionales, que necesitan obtener y mantener el control sobre la infraestructura y los servicios sostenidos por sus sistemas informáticos.

assyst incorpora más de 20 años de investigación y desarrollo en ITSM, lo que lo convierte en el producto más estable y con más funciones del mercado de centros de servicios. Concebido desde sus inicios como una aplicación que consolide todos los procesos ITIL, el enfoque de arquitectura única de assyst ofrece una serie de importantes beneficios con respecto a los sistemas modulares del mercado.

  • Un un solo producto: un vendedor, una aplicación, una implementación, una licencia
  • Una sola arquitectura: gestión del ciclo de vida completo de los incidentes en una sola aplicación
  • Implementación sencilla: rápida y eficiente
  • Mantenimiento simple: herramientas, no los proyectos de desarrollo
  • Actualización sin problemas: facilidad de actualización integrada en cada versión del producto
  • Adaptarse a las necesidades evolutivas: sin necesidad de incorporar nuevos módulos o integraciones

Soluciones por producto

Conjunto de aplicaciones assyst presentación del producto
Software de CMDB base de datos de gestión de configuraciones (CMDB) de calidad empresarial
Catálogo de servicios sistema accionable de solicitudes de servicio y resolución de servicios
assystSaaS solución ITSM a demanda hospedada en modo SaaS
assystNET portal de auto-servicio
assystDiscovery herramientas de invento automatizado de la infraestructura
assystKnowledge software de gestión de conocimientos
assystMobile software de soporte del personal itinerante
assystReset software de gestión de contraseñas
Weltbild
Para nosotros era importante instalar un producto completo que incluyera todos los módulos, como la gestión de incidentes, gestión de cambios, gestión de configuraciones, etcétera, y que pudieran activarse con un simple clic del ratón. No tenía sentido ir agregando un módulo después de otro, como si fuera un rompecabeza.

Weltbild Publishing Group - Vea el estudio de caso completo

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Recursos

Estudio de caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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Axios Systems Corporate Overview
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Axios Systems suministra Software para la gestión de Servicios, Service Desk software, software para la Gestión de Cambios, software para la Gestión de Activos, soluciones y servicios.
Axios, assyst, el logotipo de amatista y otros son marcas registradas de Axios Systems plc. assyst es una marca comunitaria registrada. Copyright © 1997 - 2017
*ITIL® es una marca registrada de la Oficina de Comercio Gubernamental del Reino Unido y otros países.