Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software assyst de gestión de serviciosMejore el costo, la calidad y velocidad de la prestación de servicios


Vista general

assyst ITSM Timeline

Service Desk, IT Service Management and IT Asset Management software assyst es un software lider en gestion de servicios informáticos (ITSM) que permite ofrecer prestaciones y soporte de servicios informáticos de forma más rápida y económica. Desarrollado y actualizado de forma continua de acuerdo con las mejores prácticas ITIL® más actuales, assyst ofrece una gran funcionalidad para responder a las complejas necesidades de las grandes empresas. Con más de 20 años de investigación y desarrollo , assyst se encuentra entre las soluciones ITSM más maduras del mercado en lo que respecta a su funcionalidad, tal y como demuestran los resultados comprobables en grandes organizaciones de todo el planeta.

Diseñado para apoyar las mejores prácticas ITIL en gestión de servicios informáticos, assyst también dispone de funciones integradas que soporta la gestión de activos informáticos (ITAM), gobernabilidad y estandarización en una sola aplicación, que puede implementarse rápidamente para aportar beneficios exponenciales a nuestros clientes. Como solución "todo en uno", assyst ofrece un valor mas rapido que cualquier otra solucion de clase empresarial ITSM.

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Nuestro departamento informático está ofreciendo a la organización un servicio de negocio de gran calidad, lo cual no ha pasado desapercibido.

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Gran Funcionalidad

Como uno de los productos de software mas reconocidos en el mercado, assyst cuenta con más de veinte años de especialización en el mercado ITSM. Nuestra capacidad para comprender las necesidades de los clientes dirige el desarrollo de un software que combina una riqueza de funcionalidades incomparable con una simplicidad de gestión única. La solución incorpora las mejores funciones ITSM del mercado para responder a la complejidad de las demandas de gestión informática de las grandes empresas.

  • Soporte integral de ITIL V2 e ITIL V3
  • Respaldado por una base de datos de gestión de configuraciones de calidad empresarial (CMDB)
  • Catálogo de servicios con gestión de principio a fin de la solicitud de cumplimiento
  • Portal auto-servicio respaldado por la gestión de los conocimientos
  • Funcionalidad robusta de gestión del flujo de trabajo
  • Herramientas basadas en la personalización y el modelo de normas del negocio.
  • Integración sencilla a otras aplicaciones de excelencia

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Recursos

Estudio de caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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Axios Systems Corporate Overview
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