Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Software ITSM de gestión financieraGestione el costo de los servicios informáticos desde el punto de vista del negocio

  • ¿Conoce los costos reales de sus servicios informáticos?
  • ¿Estas bajo presion para demostrar el valor básico de sus servicios informáticos para el negocio?
  • ¿Tienes que producir mas con menos?

La oportunidad de la gestión financiera de los servicios informáticos

ITIL best practice Financial Management for IT infrastructure and operations El presupuesto informático, que representa una parte sustancial de los gastos anuales de las organizaciones, se destina mayoritariamente a la gestión financiera de la infraestructura informática y las operaciones asociadas. Por eso, los departamentos informáticos cada vez tienen más presión para reducir costos y aumentar el valor ofrecido al negocio. Las organizaciones se ven obligadas a controlar más estrechamente los costos y vincularlos con los procesos del negocio y los flujos de ingresos que sostienen.

La gestión financiera de los servicios informáticos es esencial para el éxito de la gestión de servicios informáticos (ITSM). Para equilibrar el gasto en informática y la calidad de los servicios ofrecidos es imprescindible contar con una visibilidad clara de los costos, priorizando las necesidades del negocio. Para poder identificar y eliminar las ineficiencias, además de conseguir la máxima rentabilidad de la informática, es preciso contar con información contable detallada, que cuantifique los costos directos e indirectos de la prestación de servicios.

El valor de la gestión financiera de los servicios informáticos

  • Identifique los costos de la prestación de servicios
  • Entienda el impacto financiero sobre el negocio de las interrupciones, degradaciones y mejoras en los servicios.
  • Respalde las decisiones de inversión para asegurarse de que el presupuesto se asigna según las prioridades del negocio
  • Ofrezca presupuestos exactos para la provisión de servicios informáticos
  • Vincule el gasto informático a las unidades de negocio y la generación de ingresos
  • Gestione la demanda de servicios con facturaciones diferenciales
  • Permita un cálculo exacto del costo total de propiedad (TCO) y de la rentabilidad de la inversión (ROI)

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Recursos

Estudio de caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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