Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

Actualización fácilRápido, sin riesgos, bajo costo

  • ¿Necesita urgentemente nuevas funcionalidades para sus sistemas informáticos, pero teme tener que embarcarse en actualizaciones complejas?
  • ¿Le cuesta enfrentarse a las diferentes vías de actualización de distintas herramientas ITSM?
  • ¿Está su herramienta actual tan personalizada que la actualización se está transformando en una implementación nueva?

Para muchas organizaciones supone un problema tener que actualizar su solución ITSM. A menudo, los editores ocultan las dificultades técnicas que entraña actualizar sus soluciones. En Axios Systems adoptamos un punto de vista a largo plazo en lo que respecta a entregar valor a los clientes. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes puedan conseguir todo el valor posible de la solución assyst. Animamos a nuestros clientes a utilizar la última versión de assyst para que puedan beneficiarse de las funciones más actuales.

En esta línea, en Axios consideramos que facilitar el proceso de actualización es una parte esencial del desarrollo continuo de nuestro producto para asegurarnos de que las actualizaciones no reporten ninguna dificultad técnica. Los datos de configuración se abstraen del esquema de la base de datos y de los datos de operaciones, de tal manera que se automatiza el proceso de actualización, sin necesidad de realizar nuevas implementaciones manuales de las configuraciones. El proceso tan sólo lleva unas horas, y no semanas o meses.

Más del 90% de los clientes de Axios utilizan la versión actual de assyst o la anterior. Este hecho facilita el proceso de actualización y ofrece a los clientes las últimas funcionalidades con las nuevas entregas.

Contacte con nosotros para averiguar cómo puede ayudarlo Axios Systems a gestionar sus servicios sin realizar grandes inversiones.


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Recursos

Estudio de caso: Forestry Commission
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Guide to migrating to a new ITSM platform
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Axios Systems Corporate Overview
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