Best Practice based IT Service Management and ITAM Software | Axios Systems

ПО для управления услугами assystОптимизируйте стоимость, качество и скорость предоставления услуг


Обзор

assyst ITSM Timeline

Service Desk, IT Service Management and IT Asset Management software assyst - ведущее корпоративное программное решение для управления ИТ услугами (IT Service Management или ITSM), позволяющее оказывать ИТ услуги лучше, быстрее и дешевле. assyst разработано и постоянно обновляется для поддержания передовых технологий ITIL®, обеспечивая богатый функционал, отвечающий комплексным требованиям крупных отраслевых организаций. assyst объединяет в себе результаты исследований в области управления ИТ услугами (ITSM) за последние 20 лет, что делает его одним из самых функциональных продуктов на рынке с обширным послужным списком, включающим успешное сотрудничество со множеством крупных организаций по всему миру.

Помимо поддержки передовых технологий ITIL в области управления ИТ услугами, assyst также предоставляет пользователям интегрированный функционал для управления ИТ активами (IT Asset Management или ITAM), руководства и стандартизации в рамках одного быстро внедряемого решения. Будучи решением, внедряемым по принципу готового продукта, assyst начинает приносить прибыль быстрее, чем любое другое ITSM-решение корпоративного класса.

Irish Life & Permanent
Наши ИТ операции стали гораздо более эффективными, это очевидно.

Irish Life & Permanent - перейти к полной версии ситуационного исследования

Rich Functionality

Являясь одним из самых известных программных продуктов на рынке, assyst воплощает более чем 20-летний опыт в области ITSM. Наше понимание потребностей клиентов способствует разработке программного продукта, сочетающего в себе непревзойденный функционал с уникальной простотой управления. Решение включает лучшую функциональность ITSM системы, и отвечает комплексным требованиям в области ИТ управления крупных отраслевых организаций.

  • Комплексная поддержка ITIL V2 и ITIL V3
  • Поддержка базы данных управления конфигурациями (Configuration Management Database или CMDB) корпоративного класса
  • Каталог услуг со сквозным управлением запросами на обслуживание
  • Портал самообслуживания с поддержкой системы управления знаниями
  • Мощный функционал управления потоками работ (Workflow)
  • Инструментальная настройка и моделирование бизнес-правил
  • Простая интеграция с лучшими в своем классе приложениями

Contact us Webcast assyst ITSM - Try it now

Ресурсы

Кейс: Forestry Commission
Download

Guide to migrating to a new ITSM platform
Download

Axios Systems Corporate Overview
Download

Choose Country

Компания Axios Systems является поставщиком программного обеспечения, Service Management software, Service Desk software, Change Management software,
Asset Management software, решений и услуг.
AXIOS, assyst, логотип с аметистом и т.д. являются торговыми знаками компании Axios Systems plc. assyst - торговая марка (Европейского) сообщества. Все права защищены и охраняются законом © 1997 - 2017
*ITIL® зарегистрированная торговая марка Управления государственной торговли в Великобритании и других странах.